Technischer Service

Die Verfügbarkeit und Zuverlässigkeit von technischen Anlagen zur Sicherung eines störungsfreien Betriebs ist mit Blick auf die Wirtschaftlichkeit eines Unternehmens wichtiger denn je. Mit dem Modul msu.TechnischerService können Sie Investitionen, Instandhaltungs- und Servicemaßnahmen für alle Arten technischer Anlagen und Objekte steuern und durchführen. Es werden sämtliche Geschäftstätigkeiten unterstützt, mit denen Sie technische Anlagen zur Wasserversorgung und Abwasserentsorgung, Rohrnetze und Kanalsysteme sowie Hausanschluss- und Zählermanagement errichten und unterhalten.

Im integrierten Modul msu.Projektmanagement erfolgt die Definition von Arbeitspaketen zur Durchführung von Aufgaben und zyklischen Investitions-, Instandhaltungs- und Wartungsmaßnahmen. Die einzelnen technischen Maßnahmen verwalten Sie statusbezogen, um jederzeit den Überblick über abgeschlossene und beauftragte Vorgänge zu behalten.

Für technische Aufträge können Sie die benötigten Ressourcen wie Personaleinsatz, Geräte und Maschinen planen, Materialentnahmen und Beschaffung organisieren, Fremdleistungen beauftragen sowie die Durchführung der Maßnahmen mit zeitnaher Fristen- und Budgetkontrolle effektiv protokollieren. Weiterberechnungen von Arbeitsaufträgen gegenüber Kunden können automatisiert erstellt werden. Die Leistungen werden als pauschale oder aufwandsbezogene Leistungen mit und ohne Gemeinkosten- und Gewinnzuschläge abgerechnet.

Funktionalitäten

  • Beschaffungsmanagement - umweltgerechter Einkauf
  • Bestellungen, Wareneingang, Eingangsrechnung
  • Auftragsvorbereitung: Angebote, Budgetierung
  • Projektmanagement: Planung, Durchführung, Rückmeldung
  • Standardisierung von Auftragspaketen und Prozessen
  • Instandhaltungsmanagement
  • Prüfungsmanagement
  • Lager- und Materialwirtschaft
  • Einsatz eigener Ressourcenverwaltung für Personal und Technik
  • Technisches Anlagenmanagement
  • Weiterberechnung für Kundenmaßnahmen: Hausanschlüsse