Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)

Verstärken Sie unsere Teams in Halle (Saale), Erfurt oder Emsdetten zum nächstmöglichen Zeitpunkt.

Als einer der wichtigsten Microsoft Dynamics NAV-Partner in Deutschland entwickeln wir bereits seit 2003 innovative und branchenspezifische Softwarelösungen im Bereich der Wasser- und Energiewirtschaft. Mehr als 120 Unternehmen und rechtlich-öffentliche Verbände und Institutionen aus dem gesamten Bundesgebiet zählen zu unserem Kundenkreis. Durch jahrelanges Branchen-Know-How und eine gezielte anwenderorientierte Entwicklung entstehen Branchenlösungen, die exakt auf die Bedürfnisse der Nutzer zugeschnitten sind. Von der Programmierung und Projektplanung über die Durchführung bis hin zum Support bietet die msu solutions GmbH zudem ein Beratungs-, Betreuungs- und Leistungspaket, das wettbewerbsfähig und zukunftsorientiert geschnürt ist.

Ihre Aufgaben:

  • Technische Beratung und Unterstützung unserer Kunden bei der Anwendung
  • Mitarbeit an der Umsetzung von Entwicklungsstandards, -praktiken und -richtlinien
  • Modul- und bereichsübergreifendes Denken und Arbeiten
  • Enge Zusammenarbeit mit dem Vertrieb und der Softwareentwicklung um wesentliche Impulse für die Produktentwicklung zu geben

Ihr Profil:

  • Kenntnisse in der Versorgungswirtschaft oder im kaufmännischen Bereich
  • Umfangreiche Kenntnisse mit ERP-Systemen, Microsoft Dynamics NAV wünschenswert
  • Erfahrungen mit Datenbanken und MS Office
  • Eigenverantwortliche, kreative, teamorientierte Arbeitsweise
  • Freude an der Einarbeitung in neue Themenfelder
  • Hohe Problemlösungskompetenz und Kommunikationsstärke
  • Zeitweise auch Reisebereitschaft
  • Führerschein der Klasse B

Wir bieten:

  • Attraktive Vergütung
  • Unbefristete Anstellung
  • Regelmäßige Weiterbildungsangebote
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Intensive Einarbeitungszeit
  • Verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeiten mit eigenem Gestaltungsspielraum
  • Flache Hierarchien und Kommunikation auf Augenhöhe
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