Mitarbeiter Kundenservice Abrechnung Energie- bzw. Wasser-/Abwasserwirtschaft (m/w/d)

Verstärke unsere Teams in Halle (Saale), Erfurt oder Emsdetten zum nächstmöglichen Zeitpunkt.

Wir treiben die Digitalisierung in der Wasser- und Energiewirtschaft mit unseren branchenspezifischen Softwarelösungen seit 2003 – als wichtigster Microsoft Business Central Partner – voran. Mehr als 200 Unternehmen, rechtlich-öffentliche Verbände und Institutionen aus dem gesamten Bundesgebiet vertrauen auf uns. Neben ganz tagesaktuellen Projekten wie der Gas- oder Strompreisbremse, schaffen wir mit unseren bewährten Branchenlösungen, dass bei Endkunden Smartmeter eingebaut, echte Kosten gespart und komplexe Abläufe umgesetzt werden.

Kommunikation ist deine Stärke und du fühlst dich im Kundenservice zu Hause? Dann herzlich willkommen im Team!


Deine Aufgaben

  • Du unterstützt unsere Kunden bei der Anwendung unserer Produkte in den Bereichen Abrechnung, Analyse und Forderungsmanagement sowie Marktkommunikation und Statistik
  • Du setzt dein modul- und bereichsübergreifendes Denken und Arbeiten hinsichtlich des First- und Second-Level-Supports ein
  • Du agierst mit deinem Team in enger Zusammenarbeit mit dem Vertrieb, dem Projektmanagement und der Softwareentwicklung, um wesentliche Impulse für die Produktentwicklung zu geben und unsere Kunden optimal zu betreuen

Was du mitbringst

  • Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, möglichst mit Berufserfahrung und Kenntnissen in der Abrechnung von Energie- und Wasserprodukten
  • Du hast ein ausgeprägtes Interesse für Software, eine IT-Affinität sowie ein technisches Grundverständnis
  • Kenntnisse mit ERP-Systemen und Datenbanken, speziell Microsoft Business Central 365 sind von Vorteil
  • Du hast eine eigenverantwortliche, analytische und insbesondere problemlösungsorientierte Arbeitsweise
  • Du bist teamfähig und hast gute Kommunikationsfähigkeiten, erste Erfahrungen im Support sind für dich von Vorteil

Was wir dir bieten

  • Mitwirkung in einem wachsenden Unternehmen mit flexiblen Arbeitszeiten und die Möglichkeit mobil zu arbeiten
  • Attraktive Vergütung und eine unbefristete Anstellung
  • Ergonomische und moderne Arbeitsbedingungen
  • Strukturierte Einarbeitung, regelmäßige Fortbildungsmaßnahmen und die Möglichkeit zur Weiterentwicklung innerhalb des Unternehmens
  • Betriebliche Altersvorsorge, VWL, JobRad, kostenfrei Kaffee/Tee und Wasser, arbeitsfrei an Heiligabend und Silvester
  • Regelmäßige Firmenveranstaltungen (z. B. Sommergrillfest, Weihnachtsfeier, Firmenfahrt, Teamevents, Laufgruppen, Firmensport u. v. m.)
  • Ein angenehmes Arbeitsklima in einem motivierten Team mit toller Unternehmenskultur und flachen Hierarchien

 

 

Haben wir dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung, gerne online, unter Angabe von Eintrittstermin, Gehaltsvorstellung, Lebenslauf und Zeugnissen.

Per E-Mail an: bewerbung@msu-solutions.de
Per Post an: msu solutions GmbH | Blücherstraße 24 | 06120 Halle (Saale)
Via Online-Portal: www.msu-solutions.de/karriere/online-bewerben

Weitere Informationen und Jobangebote findest du unter: www.msu-solutions.de/karriere

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